Introducción
Nos gustaría informarle sobre nuestra política de recopilación, uso y divulgación de datos personales ("Política") cuando visita o utiliza nuestro sitio web (el "Servicio") y las opciones asociadas a sus datos.
Cuando utiliza el Servicio, reconoce que ha leído esta Política y acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política.
Esta Política puede modificarse de vez en cuando. Por lo tanto, le recomendamos que la consulte con regularidad.
Datos de contacto del controlador
Raygroup SASU
con domicilio social en el 113 de Cours Berriat
38000 Grenoble, Francia
registrado con el número 487 947 483 en el RCS GRENOBLE
Alcance
Esta Política se aplica a este sitio web.
Qué información recopilamos y por qué medios
- Usted nos envía sus datos personales directamente a través de nuestro sitio web en el siguiente caso:
Formulario de contacto: Cuando se pone en contacto con nosotros, le pedimos que nos proporcione cierta información que puede identificarle personalmente y que puede utilizarse para ponerse en contacto con usted o identificarle. Estos datos solo se utilizan para procesar su solicitud. Se pueden recopilar los siguientes datos:- Nombre y apellidos
- Empresa
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- País
- Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente información sobre cómo accede y utiliza el Servicio.
El uso de datos incluye información sobre su comportamiento de navegación a partir de cookies u otras tecnologías del sitio, como por ejemplo:- La dirección del protocolo de internet de su ordenador (dirección IP)
- Su tipo de navegador
- La versión de su navegador
- Las páginas visitadas en nuestro Servicio
- La fecha y la hora de su visita
- Identificadores únicos de dispositivo
Para obtener más información, consulte nuestra página dedicada a las "cookies"
Finalidad y base legal del procesamiento
Los siguientes procesamientos de datos se llevan a cabo en base a su consentimiento:
- La elaboración de estadísticas y la medición de la audiencia mediante cookies u otras tecnologías similares.
- El almacenamiento de cookies de terceros para medir el rendimiento publicitario.
Los siguientes procesamientos de datos se llevan a cabo en base a nuestro interés legítimo:
- Garantizar el funcionamiento del sitio web y su seguridad.
- Permitirle que se ponga en contacto con nosotros.
Los siguientes procesamientos de datos se llevan a cabo en base a nuestras obligaciones legales:
- Responder a sus solicitudes relacionadas con el ejercicio de sus derechos, incluida la eliminación de datos, la oposición y la retirada de su consentimiento.
- Responder, en su caso, a las solicitudes de terceros autorizadas por la ley.
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
Conservamos sus datos el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron comunicados y de acuerdo con el plazo de prescripción aplicable, en particular:
- Los datos relacionados con el procesamiento de sus solicitudes de información se conservarán durante un periodo de cinco (5) años desde el último contacto.
- La prueba de identidad enviada en el contexto de una solicitud para ejercer el derecho del RGPD se conservará durante un (1) año. Los demás datos relativos a su solicitud se conservarán durante tres (3) años.
- Las cookies almacenadas en su terminal se conservarán durante seis (6) meses desde la fecha de almacenamiento. Para obtener más información, consulte nuestra política de cookies.
Receptores de datos y transferencias de datos
Solo podemos transferir datos personales a nuestras filiales, nuestros proveedores de servicios, nuestros procesadores de datos y únicamente a las personas interesadas con el fin de proporcionar o mejorar el Servicio.
Si cualquiera de estos terceros se ubica fuera del Espacio Económico Europeo, llevaremos a cabo dichas transferencias cumpliendo estrictamente con la normativa europea mediante el establecimiento de las garantías adecuadas. Si desea más información sobre las garantías legales aplicadas a las transferencias de datos, póngase en contacto con nosotros en: dataprivacy.contact@araymond.com.
¿Qué medidas de seguridad existen?
Utilizamos numerosas medidas de seguridad, que tienen en cuenta la naturaleza de los datos y el procesamiento, la protección física de las instalaciones y las herramientas de autenticación, para proteger y mantener la seguridad, la integridad, la confidencialidad y la disponibilidad de su información.
Las medidas de seguridad establecidas tienen en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos que presenta el procesamiento.
Sus derechos
Le informamos de que tiene:
- El derecho a solicitar acceso a sus datos personales, su rectificación, su eliminación, la restricción del procesamiento de datos y el derecho a la portabilidad.
- El derecho a oponerse al procesamiento.
- El derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
- El derecho a establecer las directrices sobre el destino de sus datos personales después de su muerte (solo aplicable en Francia).
- El derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora:
Estos derechos deben solicitarse por escrito, acompañados de una prueba de identidad válida, y enviarse a: dataprivacy.contact@araymond.com.
A continuación, dispondremos de un plazo de un (1) mes a partir de la recepción de la solicitud para responderle. Este plazo puede ampliarse en dos (2) meses en función de la complejidad y el número de solicitudes.
Si, tras ponerse en contacto con nosotros, considera que no se respetan sus derechos, tiene la opción de presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente: ·
Para Francia: https://www.cnil.fr/fr/plaintes
Para Gran Bretaña: https://ico.org.uk/make-a-complaint/
Para Alemania:
https://www.bfdi.bund.de/EN/DataProtection/Subjects/Complaints/Complaints.html
Para Italia: https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524
Para España: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/infoSede/tramitesCiudadanoMorosidad.jsf
Para República Checa: https://www.uoou.cz/en/vismo/zobraz_dok.asp? id_org-200156 id_ktg-1265
¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros?
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, póngase en contacto con nosotros en: dataprivacy.contact@araymond.com.
Fecha efectiva: 25 de mayo de 2018
Actualización: 9 de febrero de 2021